Acompanhar seu pedido é simples e rápido. Todos os produtos enviados possuem código de rastreamento, permitindo que você veja cada etapa da entrega até chegar ao seu endereço.
Você pode acompanhar seu pedido por um dos seguintes canais, conforme a transportadora responsável:
Acesse:
https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento
Basta inserir o código recebido e acompanhar as movimentações.
Em alguns casos, especialmente em remessas enviadas por fornecedores AliExpress, o rastreio inicial pode ocorrer em sites internacionais.
Use um dos rastreadores globais recomendados:
Postal ninja:
Cainiao / Anjun Logistics:
https://global.cainiao.com
Rastreamento Universal:
https://www.17track.net
Seu código funcionará normalmente nesses sistemas assim que o pacote iniciar a movimentação.
O código de rastreio é enviado automaticamente para o seu e-mail em até 3 dias úteis após a confirmação do envio pelo fornecedor.
Se após 5 dias úteis você ainda não tiver recebido o código, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento informando seu número de pedido.
(O número do pedido é essencial para localizarmos sua compra.)
O prazo médio estimado de entrega é de 10 a 20 dias úteis, podendo variar de acordo com:
Operação dos Correios
Processos alfandegários
Alta demanda
Transportadoras privadas
Se, por qualquer motivo, o seu pedido ultrapassar o prazo máximo informado, garantimos reembolso total, e você poderá permanecer com o produto gratuitamente quando ele for entregue.
